wbm Kundenportal kurzzeitig offline

Die wbm Wirtschaftsbetriebe Meerbusch GmbH informiert, dass das Kunden-Onlineportal ihrer Internetseite vom 31. März ab 21.00 Uhr und bis einschließlich 2. April 00.00 Uhr einen sog. Releasewechsel erfährt.

Während dieses Zeitraums sind keine Zählerstandseingaben, Umzugsmeldungen, Abschlagsänderungen und dergleichen online möglich.

Auf den Zeitpunkt dieser Wartungsarbeiten haben die Wirtschaftsbetriebe Meerbusch keinen Einfluss, da dieser fest und verbindlich von der Bundesnetzagentur vorgegeben wird.

Die wbm bittet ihre Kunden, Änderungswünsche telefonisch unter der Servicenummer 02159/9137-333 durchzugeben. Gerne nehmen auch die Mitarbeiter der Kundencenter an der Hochstraße 1 in Osterath oder Am Pfarrgarten 1 in Büderich Änderungswünsche entgegen.

 

 

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